Audit procesov
Zmapujem, ako veci reálne fungujú — nie ako sú opísané v smernici. Výstupom je písomný dokument s tým, čo sa oplatí automatizovať, čo nie a v akom poradí. Aj keď to nakoniec spravíte inak alebo s niekým iným.
Kontrola dokladov, prepisovanie dát medzi systémami, reporty, ktoré niekto každé ráno skladá v Exceli. Začínam auditom procesov — aby bolo jasné, čo sa oplatí riešiť a čo nie.
Položky z ponuky sa prepíšu do objednávky, z objednávky do faktúry, z faktúry do platobného príkazu. Zakaždým iný človek, zakaždým priestor na chybu.
Hospodársky výsledok je k dispozícii až v druhej polovici nasledujúceho mesiaca, keď je už neskoro čokoľvek ovplyvniť.
Niekto ručne porovnáva ceny na faktúrach s cenníkmi a zmluvami. Čo neodchytí, prejde ďalej — a zaplatí sa.
Priečinková štruktúra existuje, ale nič nekontroluje, či sa dodržiava. Nikto nemá istotu, že má poslednú platnú verziu.
Nemusíte ísť do všetkých naraz. Väčšina spoluprác začne jednou a rozšíri sa až vtedy, keď prvá vec reálne beží.
Zmapujem, ako veci reálne fungujú — nie ako sú opísané v smernici. Výstupom je písomný dokument s tým, čo sa oplatí automatizovať, čo nie a v akom poradí. Aj keď to nakoniec spravíte inak alebo s niekým iným.
Faktúry, objednávky, dodacie listy. Automatické vyťaženie položiek, porovnanie s cenníkom alebo zmluvou, upozornenie na odchýlky a na to, čo treba skontrolovať ručne.
Napojenie na účtovné a ERP systémy, ktoré už máte. Dashboardy a pravidelné reporty pre vedenie namiesto ručných exportov a skladania tabuliek každé ráno.
Vyhľadávanie naprieč dokumentmi podľa obsahu, spracovanie e-mailovej komunikácie, asistenti na opakované otázky. Tam, kde to dáva zmysel — nie všade.
Pracujem s tým, čo už máte. Účtovné a ERP systémy (KROS Omega, ONIX, Olymp a ďalšie), Microsoft 365, vlastné servery aj cloud. Cieľom nie je vymeniť softvér, ktorý vám funguje — ale doplniť to, čo mu chýba.
Prejdem procesy s ľuďmi, ktorí ich reálne robia, a overím technické možnosti priamo u dodávateľov vašich systémov. Dostanete písomný výstup s odporúčaním a rádovými cenami.
Jeden ohraničený proces, fixná cena, jasný termín. Nezasahuje do vášho ERP a dá sa zastaviť bez následkov, ak sa neosvedčí.
Ďalšie procesy až vtedy, keď prvý beží a viete, čo vám priniesol. K tomu priebežná podpora a úpravy podľa toho, ako sa mení prevádzka.
Nezačínam veľkým projektom. Malý ohraničený krok ukáže, či to funguje, skôr než sa viažete na mesiace práce.
Stačí pár viet o tom, čo dnes robíte ručne. Ozvem sa a povieme si, či to má zmysel riešiť — a či som na to ten správny človek.